ربط واتساب لأول مرة

اعمل رقم واتساب بيزنس جديد

نزّل تطبيق WhatsApp Business من المتجر الرسمي:

• Android: Google Play
• iPhone: App Store

افتح التطبيق وسجّل بالرقم الجديد. اختار الدولة، اكتب الرقم من غير الصفر الأول، وبعدها اكتب كود التأكيد المكوّن من ٦ أرقام اللي هيوصلك برسالة أو مكالمة.

كمّل ملف النشاط داخل التطبيق باسم النشاط الحقيقي، والتصنيف، والصورة، والوصف والعنوان لو موجودين. تقدر تراجع خطوات التسجيل الرسمية من واتساب.

حدّث التطبيق لإصدار 2.24.17 أو أحدث، وخليه مفتوح على الموبايل؛ هتحتاجه أثناء الربط.

سجّل دخول إلى فيسبوك

افتح صفحة تسجيل الدخول إلى فيسبوك وسجّل بالحساب اللي هيبقى مسؤول عن النشاط.

استخدم حساب حقيقي وموجود بالفعل، مش حساب مؤقت أو حساب اتعمل وقت الربط؛ ميتا ممكن ترفض الحسابات الجديدة من إدارة ملفات الأعمال. الحساب ده هو اللي هيملك ملف الأعمال ورقم واتساب بعد الربط.

افتح الربط الرسمي من ردلي

من لوحة تحكم ردلي افتح القنوات → كارت واتساب → اربط. اختار Meta OAuth (عليه علامة موصى بيه)، وبعدها دوس كمّل مع Meta.

سيب صفحة ردلي ونافذة ميتا مفتوحين لحد ما تخلص كل الخطوات. ردلي بيفضل مستني طول الرحلة حتى لو أخدت عدة دقايق.

كمّل بحساب فيسبوك

نافذة ميتا هتعرض حساب فيسبوك اللي سجلت بيه. راجع الاسم واضغط Continue.

اكتب رقم واتساب بيزنس الجديد

اختار كود الدولة واكتب نفس الرقم اللي سجلته في تطبيق WhatsApp Business، وبعدها اضغط Next.

ميتا هتكتشف إن الرقم شغّال على تطبيق WhatsApp Business، وهتنقلك تلقائيًا للخطوة اللي بعدها.

راجع ملف واتساب بيزنس

اتأكد إن اسم النشاط والصورة والرقم هم نفس البيانات اللي عملتها في التطبيق، وبعدها اضغط Next.

اعمل ملف أعمال وحساب واتساب جديدين

لو معندكش ملف أعمال مرتبط بالرقم، في خانة Business portfolio اختار Create a Business portfolio.

في خانة WhatsApp Business account اختار Create a WhatsApp Business account، وبعدها اضغط Next.

اكتب بيانات نشاطك الحقيقية: الاسم، والبريد، والتصنيف، والدولة، والموقع الإلكتروني لو موجود. راجع المنطقة الزمنية واضغط Next.

ملف الأعمال هو المكان اللي ميتا هتحفظ تحته رقم واتساب وصلاحيات إدارة النشاط. لو معندكش واحد مرتبط بالرقم، الخطوة دي بتعملهولك.

اربط تطبيق WhatsApp Business

ميتا هتعرض رمز QR. افتح تطبيق WhatsApp Business على الموبايل وامسح الرمز اللي ظاهر في نافذتك.

هتوصلك رسالة رسمية من Facebook Business داخل واتساب. افتحها واضغط Connect، وخلي التطبيق مفتوح لحد ما الربط يخلص.

ميتا ممكن تسألك إذا كنت عايز تشارك جهات الاتصال وسجل المحادثات. الاختيار اختياري، والمزامنة ممكن تاخد كام دقيقة.

وافق على الصلاحيات ودوس Finish

راجع صلاحيات إدارة حساب واتساب وإرسال واستقبال الرسايل، وكمّل لحد شاشة النجاح. اضغط Finish؛ متقفلش النافذة قبلها.

استنى ظهور «متصل»

بعد Finish، ردلي بياخد بيانات الربط من ميتا وبيكمّل الإعداد تلقائيًا. استنى ثواني لحد ما كارت واتساب يعرض متصل.

بعدها افتح WhatsApp Manager وراجع Account status:

• لو مكتوب Review in progress، استنى ميتا تكمّل المراجعة وتبعتلك النتيجة.
• لو المراجعة خلصت ومفيش قيد على الحساب، يبقى تمام وكمل اختبر الرسائل.
• لو ظهر Account Restricted زي الصورة تحت، لازم توثّق نشاطك قبل ما تقدر تبعت أو تستقبل رسايل.

لو حسابك اتقيّد، افتح دليل ميتا الرسمي لتوثيق النشاط، واضغط Start verification، وكمّل بيانات وأوراق النشاط المطلوبة. التوثيق بيتم بالكامل عند ميتا؛ ردلي ميقدرش يوافق عليه أو يسرّعه.