الدليل
ربط القنوات والمتاجر

ربط ماسنجر

خطوات ربط صفحة فيسبوك بردلي عشان يرد على رسايل ماسنجر: اختار الصفحة، وافق على الصلاحيات المطلوبة، اتأكد إن الربط شغّال، وحل أشهر مشاكل الربط.

لما تربط ماسنجر، ردلي بيبقى يقدر يقرا رسايل صفحة الفيسبوك بتاعتك ويرد عليها.

قبل ما تبدأ

  • لازم يكون عندك صفحة فيسبوك للمتجر (مش بروفايل شخصي).
  • لازم تكون أدمن على الصفحة دي.
  • يُفضّل تكون خلّصت تدريب ردلي الأول.

الخطوات

افتح صفحة القنوات

من لوحة التحكم، افتح القنوات، وهتلاقي كارت ماسنجر تحت «قنوات المراسلة».

دوس «ربط»

هتفتح نافذة تسجيل دخول من فيسبوك. لو المتصفح بتاعك بيمنع النوافذ المنبثقة، اسمحله بيها للموقع ده وجرّب تاني.

اختار الصفحة

فيسبوك هيعرض عليك الصفحات اللي انت أدمن عليها. اختار صفحة المتجر بس: مش لازم تدي وصول لكل صفحاتك.

وافق على الصلاحيات

الصلاحيةبتستخدم في إيه
مراسلة الصفحةقراءة رسايل الصفحة والرد عليها
إدارة إعدادات الصفحةتفعيل استقبال الرسايل والتعليقات الجديدة تلقائيًا
عرض قائمة الصفحاتمعرفة الصفحات اللي تقدر تختار منها
قراءة محتوى الصفحةقراءة بوستات الصفحة، زي كابشن البوست وصورته
قراءة اللي الناس بتنشره على صفحتكقراءة التعليقات اللي الناس بتسيبها على بوستات الصفحة
إدارة التعليقات على صفحتكالرد على التعليقات باسم الصفحة

ردلي مش بيطلب صلاحية نشر بوستات على صفحتك.

اتأكد إن الكارت بقى «متصل»

بعد الموافقة هترجع للوحة التحكم والكارت هيبقى متصل ومكتوب عليه اسم الصفحة.

اتأكد إنه شغّال

افتح صفحتك على فيسبوك من حساب تاني ودوس «إرسال رسالة»، وابعت سؤال بسيط زي «بتشحنوا فين؟».

مشاكل شائعة

الخطوة اللي بعدها