# شات بوت لمحلات الملابس بيرد على المقاس واللون والاستبدال > شات بوت لمحل الملابس بيرد على «المقاس ده ينفعني؟» و«فيه لون تاني؟» من الكتالوج وجدول المقاسات، وياخد الطلب على واتساب وانستقرام وماسنجر. في محل الهدوم نص الرسايل «المقاس ده ينفعني؟» و«فيه لون تاني؟» و«الشحن للمحافظات كام؟». ردلي بيرد عليها من الكتالوج وجدول المقاسات وسياسة الاستبدال، ويكمّل الطلب مع العميل لحد العنوان. العميلة بتبعت طولها ووزنها وبتستنى ترشيح للمقاس، وفي نفس اللحظة عشرة غيرها بيسألوا عن نفس الموديل. لو الرد اتأخر ساعة، الأوردر بيروح لصفحة تانية ردت الأول. حط الكتالوج وجدول المقاسات ضيف الموديلات والألوان والمقاسات المتاحة وجدول المقاسات بالطول والوزن، ومعاهم سياسة الاستبدال والشحن. ولو متجرك على شوبيفاي أو ووكومرس أو ايزي اوردرز، اربطه وردلي يرد من الكتالوج والمخزون بتوعه. رد على المقاس واللون في ثانية على واتساب وانستقرام وماسنجر، ردلي بيرشّح المقاس من جدولك، ويقول الألوان المتاحة، ويجاوب على الشحن والاستبدال. ولما العميل يقرر، ياخد الاسم والتليفون والعنوان والطلب يوصلك جاهز في صفحة الطلبات. سيب الحالات الخاصة لفريقك طلب جملة، أو شكوى من خامة، أو استثناء في الاستبدال؟ ردلي بيحوّل المحادثة لفريقك ويسكت فيها لحد ما ترجّعهاله. الرسايل اللي كانت بتاخد يومك كله بتترد في ثواني، والعميلة بتاخد إجابة المقاس وهي لسه متحمسة للقطعة. وانت بتركّز على الكولكشن الجديد والحالات اللي محتاجاك. محادثة توضيحية مكتوبة، مش محادثة عميل حقيقية ولا تجربة مباشرة. الرد بيعتمد على المعلومات والإعدادات اللي تضيفها. طولي ١٦٥ ووزني ٦٠، آخد مقاس إيه في البلوزة الكتان؟ حسب جدول المقاسات بتاعنا، مقاس M هيبقى مظبوط عليكي. متاحة بالأبيض والبيج والزيتي، تحبي أنهي لون؟ الزيتي. ولو مجاش مظبوط أبدّل؟ أيوه، الاستبدال متاح خلال ١٤ يوم لو القطعة بحالتها. ابعتيلي الاسم والعنوان وأأكدلك الأوردر. ## الشات بوت بيعرف يرشّح المقاس؟ أيوه، من جدول المقاسات اللي بتضيفه. العميل يبعت طوله ووزنه أو مقاسه المعتاد، وردلي يرشّحله المقاس من جدولك ويقوله المتاح منه. ## بيشتغل مع متجري على شوبيفاي أو ووكومرس أو ايزي اوردرز؟ أيوه. اربط متجرك وردلي يرد من الكتالوج والمخزون بتوعه، ويأكد أوردرات الدفع عند الاستلام على واتساب.