# EasyOrders > ربط ايزي اوردرز (EasyOrders) بواتساب: شات بوت بيأكد أوردرات الدفع عند الاستلام، ويرد على «فين الأوردر؟» وأسئلة المنتجات من متجرك بالمصري ٢٤ ساعة. والربط علينا. ردلي شات بوت بالذكاء الاصطناعي لمتاجر ايزي اوردرز، بيأكد كل أوردر دفع عند الاستلام مع العميل على واتساب قبل الشحن. وكل تأكيد أو عنوان جديد أو إلغاء بيتسجّل على الأوردر في ايزي اوردرز، ولما تغيّر حالة الأوردر لـ«اتشحن» أو «اتسلّم» العميل بيوصله تحديث على واتساب. ومن غير مفاتيح API: فريقنا بيربطه لك. ردلي شات بوت بالذكاء الاصطناعي بيتربط بمتجرك على ايزي اوردرز (EasyOrders)، ويرد على عملاءك على واتساب وانستقرام وماسنجر وشات موقعك باللهجة المصرية ٢٤ ساعة. أول ما أوردر دفع عند الاستلام يوصل، ردلي يأكده مع العميل على واتساب ويصلّح العنوان لو محتاج، ويرد على «فين الأوردر؟» والمقاسات والمتاح من متجرك على طول. وربط ايزي اوردرز بواتساب علينا: فريقنا بيجهّز كل حاجة، وانت بتوافق على لينك واحد من لوحة التحكم. المتاجر اللي بتبيع من إعلانات فيسبوك وانستقرام العميل بيدوس على الإعلان، ويوصل لصفحة المنتج على متجرك في EasyOrders، ويسأل على واتساب قبل ما يطلب. ردلي بيرد عليه في ساعتها بالسعر والمقاس والمتاح، فالسؤال يتحول لأوردر قبل ما العميل يبرد. متاجر ايزي اوردرز اللي شغلها كله دفع عند الاستلام كل أوردر جديد بيوصل صاحبه تأكيد على واتساب قبل ما يروح لشركة الشحن، ولو العنوان ناقص أو غلط بيتصلّح في نفس المحادثة. الرد بيتسجّل على الأوردر في EasyOrders، فالمرتجعات بتقل وفلوس الشحن متروحش على الفاضي. الفرق الصغيرة اللي شغّالة على واتساب طول اليوم لو انت وواحد أو اتنين بتردوا على كل الرسايل من موبايل واحد، ردلي بياخد منكم الأسئلة المتكررة والتأكيدات، وانتوا تستلموا بس المحادثة اللي محتاجة حد منكم. فريقنا بيربط متجرك على ايزي اوردرز بدالك مش محتاج مبرمج ولا مفاتيح API. بتكلّمنا، وفريقنا بيجهّز ربط EasyOrders لمتجرك ويبعتلك لينك واحد توافق عليه من لوحة التحكم، وبعدها ردلي يبدأ يرد. كل تأكيد وتعديل بيتسجّل على الأوردر في EasyOrders العميل أكّد، غيّر العنوان، بدّل المقاس أو لغى: الرد بيتسجّل على الأوردر نفسه في EasyOrders، ففريق التجهيز والشحن شغّال على آخر نسخة من غير ما حد ينقل حاجة بإيده. حالة الأوردر في EasyOrders بتوصل العميل على واتساب أول ما تغيّر حالة الأوردر في لوحة EasyOrders لـ«اتشحن» أو «اتسلّم»، العميل بيوصله تحديث على واتساب، فبيبطل يسأل وانت مش محتاج تبعت لكل واحد بنفسك. بيعرف منتجاتك ومخزونك المنتجات والأسعار والمقاسات والألوان والمتاح في المخزن جايين من متجرك على طول، فردلي بيرد على أي سؤال عن منتج ويرشّح للعميل اللي يناسبه. بيرد على «فين الأوردر؟» في ثواني حالة الأوردر والمنتجات اللي فيه والإجمالي وبيانات التوصيل من متجرك مباشرة، ٢٤ ساعة، على واتساب وانستقرام وماسنجر وتيليجرام وشات موقعك. بيأكد أوردرات الدفع عند الاستلام على واتساب قبل الشحن، ردلي بيطلب من العميل يأكد أوردر الدفع عند الاستلام على واتساب ويسجّل الرد في متجرك، فالشحنات اللي بترجع مرفوضة بتقل وفلوس الشحن متضيعش. بيلغي أو يعدّل الأوردر في الشات عنوان جديد، مقاس تاني، منتج زيادة أو إلغاء: بعد ما العميل يأكد، ردلي بيعمل التعديل ويسجّله في متجرك على طول. بيبعت تحديثات الأوردر على واتساب اتأكد، اتشحن، اتسلّم: كل تحديث بيوصل لعميلك على واتساب ومعاه لينك التتبع، فمش هيحتاج يسأل «الأوردر وصل لفين؟». بيرجّع العملاء اللي سابوا السلة العميل اللي ساب منتجات في السلة بيوصله تذكير على واتساب بلينك يرجّعه لصفحة الدفع، فأوردرات كانت هتضيع بترجع تكمل. أوردرات المتجر جنب الشات صندوق المحادثات بيعرض أوردرات العميل جنب المحادثة، وأي حد في فريقك يقدر يستلم أي محادثة ويرد بنفسه في أي لحظة. بيرد بالمصري ٢٤ ساعة لهجة مصرية طبيعية زي ما فريقك بيتكلم، وإنجليزي لو العميل كتب إنجليزي، بالليل والنهار وفي الإجازات. كل عميل بيشوف أوردراته هو بس ردلي بيتأكد من رقم الموبايل اللي الأوردر اتعمل بيه قبل ما يقول أي حاجة، فالعميل عمره ما بيشوف أوردر حد تاني. كلّم فريقنا ابعتلنا على الإيميل أو واتساب لينك متجرك على ايزي اوردرز، وفريقنا يرد عليك ويبدأ يجهّز الربط. وافق من لوحة تحكم EasyOrders فريقنا بيبعتلك لينك ربط معمول لمتجرك. افتحه وانت داخل على لوحة تحكم EasyOrders، ووافق على إن ردلي يوصل لمنتجاتك وأوردراتك. ردلي يبدأ يأكد ويرد فريقنا بيتأكد إن كل حاجة شغّالة ويبلّغك، ومن ساعتها ردلي بيأكد أوردرات الدفع عند الاستلام ويرد على أسئلة المنتجات والأوردرات على كل قنواتك. محادثة واتساب توضيحية، والرد فيها من متجر على EasyOrders. مش بيانات عميل حقيقي. لسه طالبة شنطة من موقعكم، أوردر ٢٣١٧. هتوصل امتى؟ أهلاً بيكي 👋 أوردر ٢٣١٧: شنطة كروس جلد بني، ٤٥٠ جنيه دفع عند الاستلام، على عنوان في المعادي. أأكد الأوردر عشان يتجهز للشحن؟ أيوه أكّده، بس العنوان غلط. أنا في المعادي الجديدة، شارع ٢٥٠ عمارة ١٢ تمام ✅ غيّرت العنوان لشارع ٢٥٠ عمارة ١٢ في المعادي الجديدة، وأكّدت الأوردر وسجّلته في المتجر. هيتشحن بكرة ويوصلك خلال يومين. حلو. والشنطة دي فيه منها لون أسود؟ فيه ✅ الأسود متاح بنفس السعر ٤٥٠ جنيه. تحبي أضيفها على نفس الأوردر عشان يوصلوا مع بعض؟ لأ خليها المرة الجاية، شكراً تحت أمرك 🌷 هيوصلك تحديث على واتساب أول ما الأوردر يتشحن، وتاني لما يوصل المعادي. ## إيه أحسن شات بوت لمتجر ايزي اوردرز في مصر؟ ردلي معمول للمتاجر المصرية اللي شغّالة على ايزي اوردرز: بيرد بالمصري الطبيعي، وبيأكد أوردرات الدفع عند الاستلام على واتساب، وبيرد على واتساب وانستقرام وماسنجر وتيليجرام من صندوق واحد شايف أوردرات متجرك. فريقنا بيعمل الربط بدالك، والباقات بالجنيه المصري، وأول شهر مجاني. ## ربط ايزي اوردرز بواتساب بيتعمل ازاي؟ بتربط رقم واتساب بتاعك بردلي من لوحة التحكم، وفريقنا بيربط متجرك على EasyOrders بلينك واحد بتوافق عليه. من ساعتها كل أوردر جديد بيوصل صاحبه تأكيد على واتساب، واللي يسأل عن أوردره أو عن أي منتج بياخد الرد من متجرك على طول. ## مين بيعمل ربط متجر ايزي اوردرز، وأنا محتاج أعمل إيه؟ فريقنا. بتكلّمنا على الإيميل أو واتساب، وإحنا بنجهّز الربط ونبعتلك لينك توافق عليه من لوحة تحكم EasyOrders. بعد ما توافق، فريقنا بيتأكد إن كل حاجة شغّالة ويبلّغك، ومن غير ما تلمس أي إعدادات تقنية. ## بوت واتساب لمتجر ايزي اوردرز بيعمل إيه لعملائي؟ بيأكد الأوردر الجديد قبل الشحن، ويصلّح العنوان لو ناقص، ويبعت تحديث لما الأوردر يتشحن ولما يتسلّم، ويرد على أي سؤال عن المنتجات والأسعار والمتاح، ويفكّر اللي ساب السلة يرجع يكمّل. وكل ده على رقم واتساب متجرك. ## شات بوت ايزي اوردرز بيرد على أنهي قنوات غير واتساب؟ انستقرام وماسنجر وتيليجرام وشات موقعك جنب واتساب، وكلهم في صندوق محادثات واحد. نفس المنتجات ونفس أوردرات EasyOrders على كل قناة، فالعميل اللي جه من إعلان على انستقرام بياخد نفس الرد اللي بياخده على واتساب. ## شات بوت ايزي اوردرز بيعرف يرد على إيه؟ على أسئلة المنتجات: السعر، المقاسات، الألوان، والمتاح في المخزن، وبيرشّح البديل لو حاجة خلصت. وعلى «فين الأوردر؟»: العميل يبعت رقم الأوردر، وردلي يجيبه من متجرك على EasyOrders ويرد بحالته والمنتجات والإجمالي وميعاد التوصيل. ## ردلي بيكلّم عملاء متجري على ايزي اوردرز بالمصري؟ أيوه، بلهجة مصرية عادية زي ما انت بتكلّم عملاءك، مش فصحى ولا كلام مترجم. ولو العميل كتب إنجليزي بيرد عليه إنجليزي. وده شغّال ٢٤ ساعة، حتى بعد ما فريقك يقفل. ## ردلي بيأكد أوردرات الدفع عند الاستلام اللي جاية من ايزي اوردرز؟ أيوه، ودي أهم حاجة بيعملها لمتاجر EasyOrders. كل أوردر دفع عند الاستلام بيوصل صاحبه رسالة تأكيد على واتساب قبل الشحن، والرد بيتسجّل على الأوردر في متجرك. والأوردر اللي محدش أكّده بيبان قدامك قبل ما تدفع شحنه، فالمرتجعات بتقل. ## العميل يقدر يغيّر العنوان أو يلغي أوردر ايزي اوردرز من الشات؟ أيوه. العنوان، المقاس، اللون، أو إلغاء الأوردر كله: ردلي بيعيد التفاصيل على العميل، ولما يأكد بيعمل التعديل ويسجّله على الأوردر في EasyOrders. ## عميل في متجري على ايزي اوردرز ممكن يشوف أوردر حد تاني؟ لأ. قبل ما ردلي يقول أي حاجة عن أوردر، بيطابق رقم الموبايل اللي بيكلّمه مع الرقم اللي الأوردر اتعمل بيه، فكل عميل بيشوف أوردراته هو بس. ## أقدر أستلم المحادثة من ردلي وأرد بنفسي على عميل ايزي اوردرز؟ أيوه، في أي لحظة. صندوق المحادثات بيعرض أوردرات العميل من EasyOrders جنب الشات، فاللي بيستلم من فريقك عارف العميل طلب إيه وأوردره فين. ولما تخلّص، ردلي يكمّل. ## شات بوت ايزي اوردرز بكام؟ ربط متجرك على ايزي اوردرز داخل في اشتراك ردلي. أول شهر مجاني ومن غير كارت، وبعده بتدفع اشتراك باقة المبتدئة الشهري بالجنيه المصري. كل التفاصيل في صفحة الأسعار. /docs/connect/easyorders