# ربط متجر ايزي اوردرز (EasyOrders) بردلي

> اربط متجرك على ايزي اوردرز (EasyOrders) بردلي وفريقنا بيعمل الربط بدالك: ردلي يأكد أوردرات الدفع عند الاستلام على واتساب، ويرد على «فين الأوردر؟» من متجرك.

لما تربط متجرك على **ايزي اوردرز (EasyOrders)** بردلي، المساعد بيبقى شايف متجرك زيك بالظبط: المنتجات، الأسعار، المخزون، والأوردرات. أول ما أوردر جديد يوصل، ردلي يأكده مع العميل على واتساب، ولو العميل سأل «فين الأوردر؟» على أي قناة، يرد عليه من متجرك على طول.

<Callout title="الربط كله على فريقنا">
  ربط ايزي اوردرز خدمة كاملة من فريقنا. بتكلّمنا، وإحنا بنجهّز الربط لمتجرك ونبعتلك لينك واحد، وكل
  اللي عليك إنك توافق عليه من لوحة تحكم EasyOrders.
</Callout>

## ردلي بيعمل إيه بمتجرك على ايزي اوردرز [#ردلي-بيعمل-إيه-بمتجرك-على-ايزي-اوردرز]

* **بيعرف منتجاتك ومخزونك.** المنتجات، الأسعار، المقاسات والألوان، والمتاح في المخزن من متجرك، فبيرد على أسئلة المنتجات ويرشّح للعميل اللي يناسبه.
* **بيرد على «فين الأوردر؟».** حالة الأوردر، المنتجات اللي فيه، الإجمالي، وبيانات التوصيل من متجرك مباشرة، ٢٤ ساعة، على واتساب وانستقرام وماسنجر وتليجرام وشات موقعك.
* **بيأكد أوردرات الدفع عند الاستلام على واتساب** قبل ما تشحن، ونتيجة التأكيد بتتسجّل على الأوردر في EasyOrders.
* **بيعدّل أو يلغي الأوردر في الشات.** عنوان جديد، مقاس تاني، منتج زيادة أو إلغاء: بعد ما العميل يأكد، التعديل بيتسجّل على الأوردر في متجرك.
* **بيبعت تحديثات الأوردر على واتساب** (اتأكد، اتشحن، اتسلّم) أول ما الحالة تتغير في EasyOrders.
* **بيفكّر العميل بالسلة اللي سابها على واتساب** ويرجّعه يكمّل الشراء.
* **أوردرات المتجر قدامك جنب الشات** في صندوق المحادثات، وفريقك يقدر يستلم أي محادثة في أي وقت.
* **بيرد باللهجة المصرية** في أي وقت من اليوم.
* **خصوصية العميل محفوظة.** كل عميل بيشوف أوردراته هو بس.

## قبل ما تبدأ [#قبل-ما-تبدأ]

* يفضّل تكون خلّصت [تدريب ردلي](/docs/train) عشان المساعد يبقى جاهز يرد.
* يفضّل تكون [ربطت رقم واتساب](/docs/connect/whatsapp)، عشان تأكيد الأوردرات وتحديثاتها توصل لعملاءك.
* خلّي لينك متجرك على ايزي اوردرز جاهز، وادخل على لوحة تحكم EasyOrders بحساب صاحب المتجر.

## الخطوات [#الخطوات]

<Steps>
  <Step>
    ### كلّم فريقنا [#كلّم-فريقنا]

    ابعتلنا على <ContactEmail />، أو كلّمنا على واتساب من الأيقونة اللي في آخر الصفحة، وقول لنا لينك متجرك على ايزي اوردرز. فريقنا بيرد عليك ويجهّز ربط متجرك بحسابك في ردلي.
  </Step>

  <Step>
    ### وافق على لينك الربط من لوحة تحكم EasyOrders [#وافق-على-لينك-الربط-من-لوحة-تحكم-easyorders]

    فريقنا بيبعتلك لينك ربط معمول لمتجرك. افتحه وانت داخل على لوحة تحكم EasyOrders، ووافق على إن ردلي يوصل لمنتجاتك وأوردراتك. مش هتحتاج تنسخ أي مفاتيح ولا تلمس أي إعدادات.
  </Step>

  <Step>
    ### ردلي يبدأ يشتغل على متجرك [#ردلي-يبدأ-يشتغل-على-متجرك]

    بعد الموافقة، فريقنا بيتأكد إن ردلي شايف متجرك ويبلّغك. من القائمة افتح **ردلي**، وروح لقسم «قدرات ردلي»، وتحت «بعد البيع» شغّل **حالة الأوردر** و**إلغاء أوردر**. من اللحظة دي ردلي بيرد من متجرك على كل قنواتك.
  </Step>
</Steps>

## إيه اللي بيتنقل من متجرك [#إيه-اللي-بيتنقل-من-متجرك]

* منتجاتك وأسعارها والمتاح منها في المخزن.
* أوردراتك، وكل أوردر جديد أو تغيير في حالته بيوصل لردلي **لوحده**، من غير ما تعمل حاجة.
* أي تأكيد أو تعديل أو إلغاء بيعمله العميل في الشات بيرجع يتسجّل على الأوردر في EasyOrders.

## اتأكد إنه شغّال [#اتأكد-إنه-شغّال]

من رقم تاني، ابعت لقناة من قنواتك رقم أوردر حقيقي من متجرك ومعاه رقم الموبايل اللي اتعمل بيه الأوردر، واسأل «فين الأوردر؟». ردلي هيرد بحالة الأوردر من متجرك.

## الأسعار [#الأسعار]

ربط المتجر جزء من اشتراك ردلي. أول شهر مجاني ومن غير كارت، وبعده بتدفع اشتراك باقة المبتدئة الشهري. كل التفاصيل في [صفحة الأسعار](/pricing).

## الخطوة اللي بعدها [#الخطوة-اللي-بعدها]

* اعرف ردلي بيعمل إيه مع متجرك في صفحة [ربط ايزي اوردرز بواتساب](/integrations/easyorders)
* [درّب ردلي على منتجاتك وسياساتك](/docs/train)
* [حدّد إمتى ردلي يحوّلك المحادثة](/docs/handoff)
* متجرك على شوبيفاي؟ [اربط متجر Shopify](/docs/connect/shopify)
* متجرك على ووكومرس؟ [اربط متجر WooCommerce](/docs/connect/woocommerce)